Condizioni di Vendita
Tempi e costi di spedizione
Le stesse tariffe e promozioni vengono applicate a ogni spedizione aggiuntiva: scopri come richiedere la spedizione parziale, o come usufruire della spedizione gratuita.
Spedizioni dirette in Italia:
• Spedizione ordinaria
• Pacco j+3
Spedizioni internazionali:
• Resto del mondo (solo con accordi per costo spedizione)
Spedizioni in Italia
Le spese di spedizione sono fisse, indipendentemente dall'importo dell'ordine o dal numero di prodotti .
Le spedizioni, anche parziali, superiori ai 19.90 Euro non in contrassegno possono usufruire della spedizione gratuita.
Costi di spedizione:
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Costi di spedizione:
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Tipo di spedizione |
Ordinaria |
Contrassegno |
Tempi di Consegna |
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Spedizione ordinaria |
Euro 2,40 |
Euro 3,00 |
5/7 giorni lavorativi |
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Spedizione j+3 |
Euro 6,90 |
Euro 3,90 |
2/3 giorni lavorativi |
Le spedizioni vengono effettuate con Poste Italiane.
La consegna con PACCO ORDINARIO avviene in 5-7 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo la spedizione. Questo tipo di spedizione è consigliata quando non c'e' particolare urgenza di ricevere i libri ordinati, altrimenti è meglio utilizzare il corriere espresso, che garantisce tempi di consegna certi.
Il pacco viene recapitato dal corriere SDA che cura per Poste Italiane questo tipo di servizio.
Per questo servizio non è possibile effettuare la tracciatura della spedizione online.
La spedizione con pacco J+3 viene effettua la consegna da uno a tre giorni lavorativi dal momento dalla spedizione.
E' possibile seguire il pacco on-line attraverso il sito delle poste Italiane (www.poste.it)
Spedizione gratuita
La spedizione gratuita avviene tramite Poste Italiane e si applica quando:
- la spedizione è diretta in Italia
- il pagamento non è in contrassegno
- l'ordine contiene libri per un valore superiore a 19.90 Euro
Se il tuo ordine rispetta questi criteri, la spedizione gratuita verrà automaticamente applicata al momento di inoltrare l'ordine.
Qualora, in seguito a una modifica dell'ordine, l'importo totale dei libri dovesse scendere al di sotto di 20 euro, verranno applicate le normali spese di spedizione.
Modalità di pagamento
Hai a disposizione diverse opzioni per il pagamento dei prodotti che vuoi acquistare:
Contrassegno (solo per le spedizioni dirette in Italia)
Scegliendo questo tipo di pagamento pagherai i prodotti al momento della consegna direttamente al corriere o al postino.
Carta di credito
Le carte di credito accettate sono Visa, Mastercard e American Express.
Al momento della conferma dell'ordine verrai trasferito sul sito di pay pall nel quale dovrai inserire i dati della tua carta di credito.
In questo modo non entreremo mai in possesso dei tuoi dati, che verranno gestiti direttamente ed esclusivamente dalla Banca.
La transazione è del tutto sicura poiché è crittografata con il protocollo SSL a 128 bit.
Carta prepagata
Sono accettate tutte le carte prepagate convenzionate con il circuito VISA o Mastercard, compresa Postepay di Poste Italiane.
Il funzionamento delle carte prepagate è esattamente uguale a quello delle carte di credito.
Conto corrente postale e bonifico bancario
Hai la possibilità di pagare anticipatamente gli ordini che hai intenzione di effettuare con un versamento su conto corrente bancario o con un bonifico bancario.
Richiedi la fattura
Ogni spedizione contiene una bolla accompagnatoria con il dettaglio dei prodotti spediti.
Se preferisci ricevere la fattura dei prodotti acquistati è sufficiente compilare i campi Fatturazione (Intestatario, Partita IVA e Codice fiscale) nella scheda dell'ordine: la fattura verrà recapitata insieme ai prodotti ordinati.
Se al momento dell'ordine non hai inserito i dati per la fattura puoi comunicarli al nostro servizio clienti che provvederà a effettuare la modifica.
Diritto di recesso
Se per qualsiasi motivo non ne sei soddisfatto del tuo acquisto, potrai restituirlo entro 10 giorni dalla data di consegna, purché il prodotto sia in perfette condizioni.
L'articolo deve essere correttamente imballato e spedito al seguente indirizzo, allegando l'originale della fattura o della ricevuta:
Promo idee srl
Via Monte grappa 7/a – 36050 Quinto Vicentino - VI
La merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale o allo spedizioniere.
Ti ricordiamo che secondo le norme vigenti il rimborso è previsto al netto delle spese accessorie (imballaggio e spedizione) e che le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del consumatore (D.L. 22 Maggio 1999 n. 185).
Se per il pagamento hai utilizzato una carta di credito l'importo verrà ricaricato direttamente sulla carta, diversamente ti chiediamo di indicare gli estremi del conto corrente su cui effettuare il versamento (Intestatario, Numero del conto, ABI, CAB).
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge (30 giorni) e ti verrà notificato via e-mail.
Nel caso in cui la resa sia dovuta a prodotti danneggiati o a errori di spedizione contatta la nostra assistenza per concordare la resa a nostro carico.
Termini e condizioni di utilizzo
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